機能紹介Features

Sotaによる発話機能

Sotaが受付時に発するセリフやモーション（身振り手振り）は自由に変更することができます。お好きなセリフで来客者をお迎えしましょう。
それぞれの企業に合った話し方をすることで、Sotaも仲間の一員のように感じられます。

自動あいさつや
時間帯に応じた定期呼び込み

受付待機時、Sotaは前を通る人を自動認知してあいさつをし、この受付アプリの存在を知らせます。
また、一定時間ごとに発話させる「定期呼び込み」も可能です。時間帯ごとに違ったセリフを登録しておけるので、午前や午後などのシーン別に応じた呼び込みをすることもできます。

顔認証による来客者認識

同じ担当者を頻繁に訪ねるお客様には、受付時に任意で顔データや訪問先などをCallroboに登録しておくことができます。そうすれば、次回以降はタブレットを操作せずにSotaとの対話のみでお呼び出しできます。
タブレットへの接触が極限まで減るので、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策にもなります。

氏名または部署名から
担当者を検索

来客者は、担当者を氏名のみで検索することができ、カタカナでの検索も可能です。
また、部署名から検索したい場合にも予め登録され た部署一覧から絞り込む形で探すことができるので、入力の手間の少ない設計になっています。

予定にない来客にも対応

飛び込み営業や宅配便など、予定になかった来客が あった場合でも、このアプリを使って社員を呼び出すことができます。
このような「予定のない来客用の担当者」の割り当ては管理画面にて可能です。

2023年春 機能アップデート

電話・メール・
チャットツールで
来客通知

来客者が担当者に直接電話をして呼び出すスタイルに加え、メール・Slack・LINE・Microsoft Teams から来客通知を受け取ることもできます※。
もし担当者が離席中でも安心。リアクションできなかった場合は、約24秒後に不在通知をSotaから受付にお伝えします。

豊富なデザインカスタマイズ

タブレットアプリが使用されていない時に表示される待機画面や、企業のプロフィール画像、カラースキンなどもお好みに合わせてカスタマイズしてください。より一層、企業のブランドイメージを来客者に伝えることができます。